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Product Lifecycle

This is to inform you that the following products or components have been discontinued. You can continue to get support until the product has reached its End-of-Service status – this includes any updates, critical bug fixes, repairs or technical measures required to support the functioning of the device. After this period, Heidelberg Engineering GmbH aims to provide Best Effort Support for as long as the expected product service life is still valid and spare parts and/or tools are available. However, please note that this cannot be guaranteed and may vary from country to country.

 

  Product End-of-Production End-of-Sale End-of-Service 
  HRT3 RCM
(S/N > 7000)
2024 2024 12/2029
  HRT3 with RCM
(S/N ≤ 7000)
2018 09/2018 12/2024
  HRT3 2018 09/2018 12/2024
  HRT2 with RCM 2005 12/2013 12/2021
  HRT2 2005 12/2013 12/2021
  HRA2 2007 10/2012 12/2021
  SPECTRALIS
(S/N ≤ 2100)
2009 10/2009 12/2021
  HEP 2016 12/2019 01/2020
  HEYEX
(Version 1.x)
12/2025

 

 


Produktlebenszyklus

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass die folgenden Produkte oder Komponenten nicht mehr hergestellt werden. Sie können weiterhin Support erhalten, bis das Produkt seinen End-of-Service-Status erreicht hat – dies beinhaltet alle Updates, kritische Fehlerbehebungen, Reparaturen oder technische Maßnahmen, die zur Unterstützung der Funktion des Geräts erforderlich sind. Nach diesem Zeitraum ist die Heidelberg Engineering GmbH bestrebt, Best-Effort-Service zu leisten, solange die erwartete Produktlebensdauer noch gültig ist und Ersatzteile und/oder Werkzeuge verfügbar sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht garantiert werden kann und von Land zu Land differieren kann.

 

  Produkt Ende der Produktion
(End-of-Production)
Ende des Verkaufs
(End-of-Sale)
Ende des Service
(End-of-Service)
  HRT3 RCM
(S/N > 7000)
2024 2024 12/2029
  HRT3 mit RCM
(S/N ≤ 7000)
2018 09/2018 12/2024
  HRT3 2018 09/2018 12/2024
  HRT2 mit RCM 2005 12/2013 12/2021
  HRT2 2005 12/2013 12/2021
  HRA2 2007 10/2012 12/2021
  SPECTRALIS
(S/N ≤ 2100)
2009 10/2009 12/2021
  HEP 2016 12/2019 01/2020
  HEYEX
(Version 1.x)
12/2025


 

 


Tuotteen elinkaari

Ilmoitamme, että seuraavien tuotteiden tai komponenttien valmistus lopetetaan. Saat tukea siihen asti, kun tuotteen huoltaminen loppuu. Tähän sisältyvät kaikki päivitykset, kriittiset virhekorjaukset, muut korjaukset ja tekniset toimenpiteet, joita laitteen toiminta edellyttää. Tämän jälkeen Heidelberg Engineering GmbH pyrkii tarjoamaan tukea parhaansa mukaan tuotteen odotetun käyttöiän ajan ja niin kauan kuin varaosia ja/tai tarvikkeita on saatavilla. Huomioi kuitenkin, ettei tukea voida taata ja se voi vaihdella maittain.

 

  Tuote Tuotannon loppuminen Myynnin loppuminen Huollon loppuminen
  HRT3 RCM
(S/N > 7000)
2024 2024 12/2029
  HRT3 with RCM
(S/N ≤ 7000)
2018 09/2018 12/2024
  HRT3 2018 09/2018 12/2024
  HRT2 RCM 2005 12/2013 12/2021
  HRT2 2005 12/2013 12/2021
  HRA2 2007 10/2012 12/2021
  SPECTRALIS
(S/N ≤ 2100)
2009 10/2009 12/2021
  HEP 2016 12/2019 01/2020
  HEYEX
(Versio 1.x)
12/2025

 
 


Cycle de vie du produit

Nous vous informons que les produits ou composants suivants ne sont plus commercialisés. Vous pouvez continuer à bénéficier d’une assistance jusqu’à ce que le produit ait atteint son statut de fin de service – cela comprend toutes les mises à jour, les corrections de bogues critiques, les réparations ou les mesures techniques nécessaires pour assurer le fonctionnement de l’appareil. Après cette période, Heidelberg Engineering GmbH s’efforcera de fournir la meilleure assistance possible pendant toute la durée prévue du produit, tant que des pièces de rechange et/ou des outils seront disponibles. Cependant, veuillez noter que ceci ne peut être garanti et peut varier d’un pays à l’autre.

 

  Produit Fin de production Fin de vente Fin de service
  HRT3 RCM
(S/N > 7000)
2024 2024 12/2029
  HRT3 avec RCM
(S/N ≤ 7000)
2018 09/2018 12/2024
  HRT3 2018 09/2018 12/2024
  HRT2 avec RCM 2005 12/2013 12/2021
  HRT2 2005 12/2013 12/2021
  HRA2 2007 10/2012 12/2021
  SPECTRALIS
(S/N ≤ 2100)
2009 10/2009 12/2021
  HEP 2016 12/2019 01/2020
  HEYEX
(Version 1.x)
12/2025